ΠΕΡΙΗΓΗΣΗ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΙΣ ΤΕΛΕΥΤΑΙΕΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ

Μικροαλλαγές στην iOS 7.1.1 φαίνεται να βελτιώνουν τη ζωή της μπαταρίας στο iPhone!

Η τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος της Apple, φαίνεται να έφερε μαζί της μικροβελτιώσεις οι οποίες διευκόλυναν την πίεση για ενέργεια στο iPhone, καθώς ορισμένοι...

Tim Cook: Θέλουμε να το κάνουμε σωστά κι όχι να το κάνουμε πρώτοι!

Κατά την διάρκεια των ερωτωαπαντήσεων, τμήμα της παρουσίασης των αποτελεσμάτων, ο CEO της Apple Tim Cook κλήθηκε να απαντήσει γιατί η εταιρεία έχει καθηστερήσει να κυκλοφορήσει...

Φήμες λένε πως το επερχόμενο iPhone 6 θα έχει καμπύλες επιφάνειες σε πλαίσιο και οθόνη

Επικαλούμενη αξιόπιστη πηγή, η ιαπωνική ιστοσελίδα Mac Otakara, αναφέρει πως το λεγόμενο iPhone 6 θα περιλαμβάνει sport στρογγυλεμένες ακμές με μία ελαφρώς καμπυλωτή οθόνη,...

Συγκριτικό video iPhone 6 θήκη προστασίας – Nexus 5 – Note 3 – iPhone 5S, καλά διαβάσετε!

Ένα video που δημοσιεύτηκε την Τετάρτη συγκρίνει μια θήκη προστασίας, που υποτίθεται δημιουργήθηκε για το επερχόμενο iPhone 6 της Apple, με το LG-made Nexus 5 της Google, το...

43,7 εκατομμύρια iPhones ήταν οι πωλήσεις του δεύτερου οικ. τριμήνου για το 2014

H Αpple εχθές για δεύτερο συνεχόμενο τρίμηνο του οικονομικού έτους 2014 ξεπέρασε τις προσδοκίες, της σημείωνοντας έσοδα 45.600.000.000 δολάρια με τριμηνιαία καθαρά 10,2 δισ....

Νέα αναβάθμιση και για τη σουίτα iWork με βελτιώσεις σταθερότητας και διορθώσεις σφαλμάτων!

Παράλληλα με την αναβάθμιση του λειτουργικού της συστήματος στην έκδοση 7.1.1 η Apple, ενημέρωσε και τις iWork εφαρμογές για το iOS με διορθώσεις σταθερότητας μη προσδιορισμένης,...

Προειδοποιητικό «in-app purchase» προστέθηκε στο App Store με την νέα αναβάθμιση!

Σε μία ενδιαφέρουσα αλλαγή προέβει το iOS App Store με την αναβάθμιση του λειτουργικού στην iOS 7.1.1. Η Apple έχει προσθέσει ετικέτες σε εισηγμένες εφαρμογές και παιχνίδια τα...

JD Power |Πρώτη η Apple στην ικανοποίηση των καταναλωτών!


APPLETEAM Authors
JD Power |Πρώτη η Apple στην ικανοποίηση των...

Η εταιρεία ερευνών JD Power η οποία στο παρελθόν έχει απονείμει στο iPhone την υψηλότερη θέση για την ικανοποίηση των καταναλωτών από τα smartphones για 8 συναπτά έτη, δημοσίευσε σήμερα μία έκθεση η οποία θέτει την Apple ως εταιρεία, στην κορυφή της ικανοποίησης των πελατών των παρόχων. Οι παράμετροι που καλούνταν να βαθμολογήσουν οι καταναλωτές ήταν, η απόδοση ο φυσικός σχεδιασμός, τα χαρακτηριστικά και η ευκολία λειτουργίας, στις 4 μεγαλύτερες εταιρείες παροχής κινητής τηλεφωνίας.

Στην έκθεση της JD Power θα βρείτε την Apple στην πρώτη θεση στη συνολική βαθμολογία για το iPhone, σε εταιρείες όπως η Sprint, Verizon, AT&T και T-Mobile. Ωστόσο στις περισσότερες περιπτώσεις πολύ κοντά βρίσκεται και η Samsung. H έκθεσε έλαβε επίσης υπόψην της κάποια στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη συνολική ικανοποίηση των παρόχων κινητής τηλεφωνίας, καθώς και τις πιο περιζήτητες νέες δυνατότητες στις συσκευές από τους καταναλωτές:

«Overall satisfaction with smartphone devices is highest among AT&T customers (844), followed by Sprint (839); T-Mobile (835); and Verizon Wireless (829) customers. Overall satisfaction among smartphone owners is 837.

While smartphone owners continue to cite “features” as the primary reason for selecting their device (35%), the rate has declined significantly from the 2011 Vol. 2 study (57%)… Reasons for purchase have an impact on customer satisfaction and future loyalty. Selecting a smartphone device based on price generates significantly lower levels of satisfaction (808 on a 1,000-point scale) and repurchase rates (18%) than selections based on product-specific reasons such as operating system (860 and 35%, respectively). – «

Επιπλέον η έρευνα έδωσε βαρύτητα και σε μερικά στοιχεία για τα πιο περιζήτητα χαρακτηριστικά τα οποία θέλουν οι καταναλωτές στις συσκευές τους, και η μεγαλύτερη οθόνη που φημολογείται στο επερχόμενο iPhone προς έκπληξη πολλών δεν συμπεριλαμβανόταν στη λίστα. Οι ιδιοκτήτες Smartphone πιο συχνά ανέφεραν τον απρόσκοπτο φωνητικό έλεγχο (36%), ενσωματωμένους αισθητήρες οι οποίοι να μπορούν να κάνουν μετρήσεις θερμοκρασίας, φωτισμού, θορύβου, ώστε να προσαρμόζουν τις ρυθμίσεις της συσκευής σύμφωνα με το περιβάλλον (35%), καθώς και της αναγνώριση προσώπου και βιομετρική ασφάλεια (28%).

Η έρευνα διήρκησε από τον Σεπτέμβριο του 2013  μέχρι και τον Φεβρουάριο του 2014 με δείγμα 13,237 κατόχων smartphones οι οποίοι το είχαν στην  κατοχή τους  για χρονικό διάστημα μικρότερο του ενός χρόνου και οι οποίοι ήταν πελάτες σε μία από τις 4 εταιρείες παροχής κινητής τηλεφωνίας.

jd-power-iphone-award

Η Apple έχει χρησιμοποιήσει πολλές φορές τις έρευνες από την JD Power για τη διαφήμιση του  iPhone και iPad στην ιστοσελίδα της όπως και σε άλλα είδη marketing (όπως απεικονίζεται στην παραπάνω εικόνα). Η JD έχει κατατάξει την Apple στην υψηλότερη θέση εδώ και 8 χρόνια στην ικανοποίηση των καταναλωτών smartphones κατευθείαν από το πρώτο iPhone αν και η διαδικασία που ακολουθεί αμφισβητήθηκε πρόσφατα, όταν κατετάγη η Samsung στην κορυφή των tablets για την ικανοποίηση πελατών, ενώ την υψηλότερη κατάταξη για τις επιμέρους κατηγορίες πλην της τιμολόγησης τις είχε η Apple.

Εμφάνιση σχολίων (0)

ΣΧΟΛΙΑ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

IPHONE

Οι πρώτες εντυπώσεις για το iPhone 5…

Κανονικά το iPhone 5 δεν θα είναι διαθέσιμο στην αγορά πριν τις 21 Σεπτεμβρίου, μερικά όμως ειδησεογραφικά πρακτορεία έχουν πάρει στα χέρια τους της συσκευή και μοιράζονται μαζί...

Δημοσιεύτηκε στις από APPLETEAM Authors
IPHONE

Ο αστυνομικός που έβαλε το team του να ψάχνει για το… iPhone του γιου του

Ο επικεφαλής της αστυνομίας του Berkeley, Michael Meehan, φαίνεται πως βρίσκεται σε μπελάδες, καθώς αποκαλύφθηκε ότι είχε διατάξει 10 αστυνομικούςτου τμήματος του να διερευνήσουν...

Δημοσιεύτηκε στις από APPLETEAM Authors
Αρέσει σε %d bloggers: